El payaso Tallarín ya está en Madrid. Consulta horarios aquí.
Servicios
Todos nuestros servicios para hacer tu visita más cómoda y divertida
En Parque de Atracciones de Madrid cuidamos de cada detalle para hacer tu visita más fácil y que solo te preocupes por disfrutar de nuestras atracciones. Con nuestros servicios pretendemos que tengas cuanto necesitas para pasar un día estupendo, lleno de diversión y recuerdos inolvidables.
Atención al Cliente
En el Parque contamos con una oficina de Atención al Cliente. Aquellas personas con discapacidad podrán dirigirse a nuestro personal de Atención al Cliente para recibir información personalizada acerca de los servicios que disponemos. Para más información descarga nuestra Guía de personas con discapacidad.
Cajero automático
En el Parque contamos con 1 cajero automático para que siempre tengas tu dinero a mano. Los podrás encontrar en la Puerta Principal del Parque.
Cambiadores
Los WCs de señora y caballero que cuentan con cambiadores los encontrarás en Información (Puerta Principal), Abismo (zona de Maquinismo), Fiordos (zona de Naturaleza), Coches de choque Rugrats (zona Nickelodeon Land), Star Flyer (zona de Tranquilidad) y en la Puerta Batán.
Bono Parques
Te ayudamos a gestionar Bono Parques en la Oficina de Atención al Cliente los días de apertura del parque, desde las 12 hasta 2 horas antes del cierre del parque.
Cochecitos infantiles
Pasea a los peques de la casa en nuestros divertidos carritos que podrás estacionar en las paradas que hay por todo el parque. Los cochecitos los puedes alquilar por 11€ (más 9€ de fianza) junto al cajero de la Puerta Principal de Parque.
Consigna
En nuestros dos accesos te facilitamos un espacio seguro para guardar tus pertenencias y evitar que se pierdan, se mojen o se rompan. Se alquilan en el terminal de consignas desde 10€ y ofrecemos varios tamaños. Consulta tipologías y precios aquí.
Instalaciones adaptadas
Nuestras instalaciones están adaptadas para personas con silla de ruedas. Puedes acceder a la guía para personas con discapacidad desde aquí.
Máquinas de secado
No te quedes mojado tras divertirte en nuestras atracciones acuáticas. Disponemos de máquinas de secado rápido junto al Aserradero (zona de Maquinismo), los Rápidos (zona de Naturaleza) y Splash Bash (zona infantil Nickelodeon). Este servicio es de pago.
Objetos perdidos
En nuestra oficina de Atención al Cliente, junto a la Puerta Principal, recogemos y entregamos los objetos extraviados.
Sala de lactancia
Disponemos de una sala de lactancia en la oficina de Atención al Cliente (Puerta Principal) para comodidad de todas las familias.
Servicio médico
Al lado de la oficina de Atención al Cliente (Puerta Principal) está el servicio médico que cuenta con botiquín y un ATS para atender cualquier emergencia.
RECUERDA: para poder acceder al servicio médico será obligatorio el uso de la mascarilla de seguridad.
